שובר מתנה לרכישת קוסמטיקה אורגנית של מרקחתא

היי:) לא מצפה שתענו לי כרגע פשוט לא רוצה לשכוח( מוח פירה אחרי לידה וזה) קבלתי אתמול הזמנה שעשיתי. היא חיכתה לי ליד הדלת למרות שלא עודכנתי. חזרתי בערב וראיתי הודעה מהחברת משלוחים שהשאירו לי ליד הדלת.( לא היתה לי שום שיחה מהם ולא אישרתי שישאירו ליד הדלת בשום שלב). עכשיו..זה מוצר קוסמטיקה זה לא נראה לי לענין שנשאר כמה שעות בחוץ בחום. לא פתחתי כי אמרתי שאחכה לשמוע מכם מה לעשות. אז מה עושים?